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24.02.2019 13:18
Hallo ich habe eine Frage und zwar bin ich im Ausland und ich habe meine PIN falsch eingegeben und kein PUK jetzt möchte ich das online beantragen aber um es zu beantragen muss ich einen PUK eingeben den ich ja nicht habe ich kann auch nicht im Service anrufen weil meine SIM-Karte ja nicht aktiv ist was kann ich tun?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
@Mächschen schrieb:
Den PUK kannst du im Kundencenter einsehen.
Wenn du kein Zugriff hast, kannst du die +49 171 252 2202 anrufen, bitte beachte, dass die Auskunft je nach Tarif kostenpflichtig ist.
Kleine Ergänzung...
24.02.2019 13:19
Von einem anderen Telefon den Kundenservice anrufen.
24.02.2019 13:23
Den PUK kannst du im Kundencenter einsehen.
Wenn du kein Zugriff hast, kannst du die 0171 252 2202 anrufen, bitte beachte, dass die Auskunft je nach Tarif kostenpflichtig ist.
@Mächschen schrieb:
Den PUK kannst du im Kundencenter einsehen.
Wenn du kein Zugriff hast, kannst du die +49 171 252 2202 anrufen, bitte beachte, dass die Auskunft je nach Tarif kostenpflichtig ist.
Kleine Ergänzung...
24.02.2019 13:36
@Mächschen schrieb:
Den PUK kannst du im Kundencenter einsehen.
Und nicht nur die PUK zudem auch PUK 2 und u.a. die SIM Karten PIN
Dazu muss im Kundencenter auf den jeweiligen Mobilvertrag ausgewählt werden.
Weiter unten auf der Seite dann "Meine SIM Karte (steht auch die ID Kartennummer) auf "Einstellungen klicken.
Dann wird ein Auswahlfenster gezeigt.
Dort entsprechend zur Einsicht auf den jeweilgen Verknüpfung klicken.
Mit internetten Community Grüssen
bigmini-do
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