Hallo,
seit einigen Tagen zeigt das Display meines Mobilgerätes (Sinus 405) "Reichweite", obwohl es in der Nähe oder sogar direkt in der Ladestation liegt. Manchmal erscheint auch die Meldung "Starte Basis".
Ausgehende Telefonate sind nicht möglich, man kann keine Nummer eintippen. Bei dem Versuch, jemanden über den Eintrag im Telefonbuch anzurufen, erscheint im Display ganz kurz die Meldung "Basis besetzt". Ich besitze nur dieses eine Mobilgerät, welches laut "Einstellungen" - "MT anmelden" auch an der einzigen Basis 1 angemeldet ist ("Basis1*").
Anrufe von außen funktionieren insoweit, dass lediglich die Basisstation klingelt (nicht jedoch das Mobilteil) und sich irgendwann die Sprachbox meldet. Das Mobilteil ist nicht auf "stumm" gestellt.
Die Basisstation ist korrekt an der Telefonbuchse angeschlossen, ich habe sie inzwischen auch komplett ab- und wieder angeschlossen - ohne Erfolg. Weiterhin habe ich das Mobilteil aus- und wieder eingeschaltet - ebenfalls ohne Erfolg.
Ein Reset der Basis über das Mobilteil ist nicht möglich (Meldung "Abgebrochen"). Ein Reset des Mobilteils ist nicht möglich, weil das Gerät die System-PIN "0000" nicht akzeptiert, obwohl die System-PIN seit dem Kauf der Geräts nie geändert wurde.
Bei dem Versuch, das Mobilteil erneut an der Basis 1 anzumelden, akzeptiert das Gerät die System-PIN "0000". Wenn ich, wie von dem Mobilteil daraufhin aufgefordert, die Taste an der Basisstation drücke und halte und eine Weile warte, erkennt das Mobilteil auch offenbar die Basisstation. Die Basisstation gibt während des Anmeldevorgangs drei Pieptöne - kurze Pause - drei Pieptöne usw. von sich. Am Ende besteht das Problem mit dem Mobilteil jedoch weiterhin.
Eine Störung der Leitung liegt nach Auskunft eines Telekom-Mitarbeiters nicht vor.
Was kann ich noch probieren, um das Problem zu lösen?
