Playstation 4 von der Telekom

Hallo!
Ich wollte mal fragen ob es schon Neuigkeiten wegen der Kooperation von Sony und der Telekom gibt?!

Telekom hilft Team

Aktualisierung 11. Dezember 2013

Die Nachfrage zum PS4-Angebot in Verbindung mit einem Call & Surf oder Entertain-Paket ist bei euch auf eine überwältigende Resonanz gestoßen. Wir rechnen damit, alle bisher eingegangenen Bestellungen - entsprechend nach Wareneingang - bis zur KW 51 abzuarbeiten. Einen genauen Liefertermin können wir derzeit nicht nennen. Aufgrund dieser großen Nachfrage wurde die Aktion bis auf Weiteres gestoppt.


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Update (17. Dezember 2013):
Sobald ich Neuigkeiten zu euren Fragen erhalte, teile ich sie an dieser Stelle mit.


Ab wann gilt die PlayStation Plus Mitgliedschaft? Ich kann diese ja erst nutzen, sobald die PS4 bei mir eingetroffen ist.
Ihr erhaltet einen Voucher, in dem ein Code enthalten ist. Die Mitgliedschaft bekommt zu dem Zeitpunkt Gültigkeit, sobald er registriert wird.


Wieso wurde die PS4-Aktion beendet?


Es handelt sich um einen temporären Vertriebsstopp. Da die Resonanz überwältigend war, haben wir uns zu diesem Schritt entschlossen. Für neue Aufträge können wir momentan leider keinen Liefertermin nennen. Die Aktion wird jedoch fortgesetzt, sobald wieder ausreichend Ware zur Verfügung steht.
Wieso geht die Telekom eine Kooperation mit Sony zu einer der meisterwarteten Konsolen ein, wenn diese dann nicht verfügbar sind?


Die Konsole war grundsätzlich verfügbar und es konnten auch eine Menge Kunden schon beliefert werden. Mit einer solch großen Resonanz haben wir einfach nicht gerechnet.


Wieso wusste man vorher nicht, dass die der Telekom zur Verfügung gestellten Kontingente nicht ausreichen würden?


Auch hier gilt die Antwort der vorangegangenen Frage. Wir haben schlicht nicht mit einer solch großen Resonanz gerechnet.
Könnt ihr mir garantieren, dass ich bis Weihnachten die PS4 erhalte?
Nein, dass können wir leider nicht. Es tut uns sehr leid, wenn euch im Zuge der Bestellung solche Zusagen getätigt wurden.
Warum steht bei mir im Kundencenter der Status “abgeschlossen“?
Dies ist, wie schon beschrieben, “nur“ ein Spiegel unserer Systeme. Für diese ist der Auftrag schon “abgeschlossen“, hat aber keinen Einfluss darauf, ob die PlayStation schon geliefert wurde oder nicht.

Weisst du da mehr als ich?
Hast du da eine Quelle?
OK, habe es gerade auch gefunden ^^
Denke da wird im Oktober genaue Infos bekannt gegeben...
http://www.gameswelt.de/playstation-4/news/seite-1,204174

Gut. Die angepeilten Breitbandverbindungen sind sehr utopisch!
Naja, in manchen Städten gibt es die 200 MBit/s ja bereits.

http://www.telekom.de/glasfaser
Aber bei mir gibt es noch nicht mal VDSL. Bzw. 100 Meter weiter gibt es das. Obwohl mein Ort in der Nähe von Potsdam und Berlin liegt und wir hier auch Industrie haben. Z.B. gibt es bei uns ein Mercedes Benz Werk wo der Sprinter und noch der VW Crafter gebaut werden. Dazu gibt es auch noch ein VW Logistikzentrum mit Schwerpunkt Osteuropa. Nur um jetzt mal die beiden Big Player zu nennen.
Telekom hilft Team
Hallo Jimmy1985,
ich habe bezüglich der Kooperation eine Anfrage an die entsprechenden Kollegen gestellt.
 
Sobald ich eine Rückmeldung bekommen habe, werde ich Ihnen hier die neuen Informationen mitteilen.
 
Viele Grüße

 


Julian
Gelöschter Nutzer
Jimmy1985 schrieb:

http://www.gameswelt.de/playstation-4/news/seite-1,204174

Gut. Die angepeilten Breitbandverbindungen sind sehr utopisch!


O-Ton: "Durch die Partnerschaften sollen stets bestimmte Teile von Breitbandleitungen von bis zu 200 MBits für Gaming reserviert werden." Nur für Gaming, da kannste aber zocken, sauber!
Da sollte ich mir auch überlegen, mir die PS4 anzuschaffen ^^
Bisher habe ich das erst für Ende 2014 angepeilt, da GTA V und FIFA 14 bereits für die PS3 vorbestellt sind ^^
Gelöschter Nutzer
Ich behalte die PS3 SuperSlim auch erst mal. Mal warten, was die Community so zur PS4 sagt, wenn sie in "echt" für den Alltag zu haben ist.
Telekom hilft Team

Hi Jimmy1985, 


wie versprochen melde ich mich zurück.


 


Folgende Aussage kann aktuell zur Kooperation gegeben werden: 


Ziel ist das beste Spieleerlebnis für unsere Kunden. 


Das beste Spieleerlebnis entsteht im stimmigen Dreiklang aus Spielekonsole, Mediencontent und einer zuverlässigen Festnetzverbindung. 


Die Telekom bietet im Festnetz schwankungsfreie Bandbreiten, einen hohen Upstream (Bis zu 10 Mbit/s bei VDSL 50) sowie geringe Ping-Zeiten und kreiert damit die ideale Basis für spiel-affine Kunden. 


 


Viele Grüße 


Julian

Wird es PS4-Bundles geben?

Dh. bei Abschluss eines VDSL Anschlusses zB. die Möglichkeit eine subventionierte Playstation 4 zu bekommen?

MfG
@alex: Das war ja hier bezüglich meine Frage. Weiter oben ist ein Link den du dir nochmal durchlesen solltest.
Auf der gamescom war ja die rede von einer Kooperation von Sony und der Telekom. Das du bei Abschluss eines DSL-Vertrages eine PS4 inklusive Playstation Plus Abo bekommst.
Julian S. (Telekom-hilft) schrieb:

Hi Jimmy1985, 


Die Telekom bietet im Festnetz schwankungsfreie Bandbreiten, einen hohen Upstream (Bis zu 10 Mbit/s bei VDSL 50) sowie geringe Ping-Zeiten und kreiert damit die ideale Basis für spiel-affine Kunden. 


 


Viele Grüße 


Julian




..... und dank der Drosselung kann man sich ca. 3 Tage den Status der digital delivery anschauen und so richtig Vorfreude aufs Spiel aufbauen.....
Nach 22 Tagen Wartezeit wurde ja endlich auch auf meine Frage (nichtssagend) geantwortet!
(https://feedback.telekom-hilft.de/questions/sony-playstation-4-von-der-telekom)

Am 29.11.2013 ist es ja bekanntlich soweit, und ja, es sind noch immer mehr als 50 Tage bis zum Release der PS4!

Jedoch sollte man seitens der Telekom doch vielleicht etwas früher die Werbetrommel rühren, und langsam aber sicher wären ein paar Details auch nicht allzu schlecht!
Der Meinung bin ich auch. Langsam wird es Zeit. Also bitte Telekom. Gibt uns neue Infos dazu!!!
Gelöschter Nutzer
Du wirst hier kaum vorher Infos finden wie auf der Webseite
ich denk mal bei der telekom hat man angst vor nem erneuten pr-desaster!
nachdem mit der veröffentlichung der drosselung ja marketingtechnisch alles falsch gemacht wurde was mer falsch machen kann hat mer jetzt wohl bedenken sich verfrüht zu äußern.
ich persönlich könnte mir durchaus vorstellen dass es wenig bis keine geräte zum release geben wird (für die telekom) manche website hat ja jetzt schon lieferzeiten von januar 2014 angegeben!

mich verliert man mit dieser mauertaktik aber definitiv, der vdsl anschluss ist und bleibt gekündigt (kabel deutschland 100mbit lässt grüßen, günstiger und schneller) und die ps4 bekomm ich zum release vom fachhändler meines vertrauens.

dass man informationen hinterherrennen muss, aber absolut nichts produktives als gegenleistung bekommt ist für mich zum thema kundenservice telekom/kooperation sony-telekom aussage genug!

von daher viel erfolg mit dieser taktik, die vorbesteller lässt man sich ja schonmal komplett durch die lappen gehen!
@alex313: erwarte dir da von Kabel Deutschland nicht zu viel! Mein Kabel Deutschland bleibt gekündigt ;). Dort hat man es nicht mal für nötig gehalten überhaupt auf meine Supportanfrage zu reagieren...
Ich werde wieder Telekomkunde... von allen schlechten Supportleistungen war das noch die Beste Zwinkernd
So, es gibt neue Infos!

Bei Call & Surf IP oder Entertain IP gibt es eine PS4 für 299,99€.
Dazu gibt es das Complete Gaming Bundle: eine zweijährige PlayStation Plus Mitgliedschaft für 379€ statt 499,97€


Das ganze startet am 02.12.2013.
Solltet ihr Fragen haben, bombabiert mich damit Zwinkernd
@ Burny88: kann man das irgendwo nachlesen?

Edit: Ich habs selber gefunden:
http://www.telekom.de/privatkunden/fernsehen/angebote/playstation-aktion
Schade das es etwas zu spät kommt. Ich hätte dann nämlich zum 12.11. meinen Vertrag kündigen müssen und dann gleich einen neuen Abschließen.
Auch Bestandskunden können davon profitieren - entweder man wechselt von Analog/ISDN auf IP oder wechselt in einen höheren Tarif ;)

Kurzlink: www.telekom.de/ps4
Ich habe ja nun Entertain Comfort mit einem IP-basiertem Anschluss. Zählt das auch wenn ich auf Premium wechsele?