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04.06.2013 18:58
Gelöst! Gehe zu Lösung.
18.03.2015 14:33 Zuletzt bearbeitet: 29.01.2024 16:07 von Waldemar H.
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Wichtig: Es gibt keine klassische "Beschwerdestelle" bei der Telekom! Deshalb gibt es keine Rufnummer, wie Sie die Beschwerdestelle erreichen können.
Eine Beschwerde können Sie bei jedem Mitarbeiter im Kundenservice platzieren. Dafür sind wir vom Kundenservice da! 😊 Wir helfen Ihnen mit Freude bei allen Ihren Anliegen, egal, ob es sich um eine einfache Frage, eine Beratung, eine Störung oder eine Beschwerde handelt.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, seine Beschwerde los zu werden: Sie können uns eine E-Mail über unser Kontaktformular senden, uns anrufen, uns auf unseren Social Media Kanälen schreiben oder mit uns chatten. Alle Kontaktmöglichkeiten, um eine Beschwerde los zu werden, finden Sie auf unserer Kontaktseite.
Aber wenn Sie schon mal hier sind, dann kommen Sie gerne bei Ihren Fragen auf uns zu. Wir kümmern uns dann um alles.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
04.06.2013 19:11
04.06.2013 19:16
04.06.2013 19:26
04.06.2013 19:29
04.06.2013 19:36
04.06.2013 19:46
http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/470/0/Kontakt/Hotlines
-----------------------------------------------
Anmerkung FAQ-Redaktion:
Der oben genannte Link ist veraltet. Hier geht's lang.
Viele Grüße
Anna T.
04.06.2013 22:53
06.06.2013 09:11
06.06.2013 10:50
06.06.2013 18:59
06.06.2013 18:59
07.06.2013 08:32
07.06.2013 08:52
07.06.2013 09:02
10.06.2013 22:14
12.06.2013 20:10
21.08.2014 13:01
21.08.2014 17:34
10.09.2014 22:01
11.09.2014 12:39
16.09.2014 19:40
24.09.2014 12:56
Hallo Vanessa, ich habe gesehen, dass du bereits einen eigenen Beitrag erstellt hast und Wiebke dir dort schon ihre Hilfe angeboten hat. Ich denke, dass wir dort auch weitermachen. Teile uns in deinem Thread doch bitte mit, worum es genau geht und wir helfen dir dann gerne weiter. Viele Grüße Ann-Christin
20.10.2014 11:00
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